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(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。☆☆
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。☆☆
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。☆☆
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。☆☆
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(6)经我中心(宜兴海尔热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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